网上社保服务操作指南


    为了方便各参保企业申报和查询社会保险各项业务,只需通过数字证书登录各地社会保险网上申报系统进行申报和查询。

一、系统运行环境

  1、支持操作系统:WindowsXP、Windows 2000、Windows7;
  2、支持IE浏览器;
  3、支持客户端软件:用户证书管理软件V1.0及Windows 2000版本。

二、软件下载与安装

  请先根据企业计算机操作系统,选择下载对应的用户证书管理软件,保存至计算机后双击打开ZCUsbKeySetup.exe文件,点击下一步或确定安装即可。 详见操作指南 点此下载相关软件

三、登录

  1、登录前请先插入数字证书。
  2、选择所在地区社保网上申报平台,然后点击“证书登录”,弹出口令验证框,输入口令,“确定”进入系统,系统登录成功。

四、业务申报步骤

  登录系统后,界面左侧选择单位申报栏目,包括单位信息变更申报、人员新参保申报、人员续保申报、人员中断申报、险种变更申报、人员信息变更申报、缴费工资申报等业务申报模块。
   (1)单位信息变更申报:修改单位的基本信息,如单位联系人和联系电话等。
   (2)人员新参保申报:单位为新招聘人员办理社会保险参保业务,在该功能中办理的人员应未在其他企业参加过社会保险。
   (3)人员续保申报:单位为新招聘人员办理社会保险参保业务,在该功能中办理的人员在其他企业已经参加过社会保险,但目前已经暂停参保。
   (4)人员中断申报:本单位职工因入伍入学、辞退除名、劳改劳教、被判收监、失踪等原因与单位中断工作关系,停止缴纳保险费。单位为该职工办理中断社会保险业务。
   (5)人员信息变更申报:修改本单位职工的人员基本信息,如联系电话和地址等。
   (6)缴费工资申报:单位在职职工上年缴费工资申报。

   现以“人员新参保申报”为例演示网上申报流程:
   (1)点击界面左菜单“单位申报”下的“人员新参保申报”, 进入“人员新参保申报”操作界面。
     (2)输入人员身份证号码,系统先校验身份证号码(有效性等);校验通过后填写人员基本信息和参保的险种。
   (3)填写完整并对照无误后,点击“保存草稿箱”按钮。
     (4)到申报中心,点击草稿箱,选中这条信息点击“申报”。
     (5)人员新参保申报中的注意事项
          a、参保人员身份证号码必须是18位,必须准确无误。
          b、新参保人员应未在其他企业参加过社会保险
          c、参保人员年龄必须在规定的范围之内。

五、信息查询

  信息查询包括单位基本信息、单位缴费信息、单位人员名册、单位人员增减信息、生育待遇支付信息、工伤待遇支付信息等查询功能。查询出的数据同时提供了导出功能。

  现以“单位人员名册查询”为例演示具体操作流程:
  点击左菜单中“单位查询”下的“单位人员名册”,右边弹出查询界面。直接点击“查询”按钮或输入相应的查询条件进行查询。如果需要导出单位人员名册,点击“导出”按钮,将表格中的数据以Excel形式保存。

六、友情提示

  如果您在安装以及使用申报过程中遇到相关疑难问题,请与服务商联系。点此进入服务商列表

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